PDAM Tirtanadi Sumut Komitmen Tingkatkan Pelayanan

BERBAGI

MEDAN, Redaksikota – Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirtanadi Sumatera Utara berkomitmen untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat pelanggan air minum di Kota Medan, Sumatera Utara.

Hal ini terungkap dalam kegiatan Sambung Rasa Pelanggan PDAM Tirtanadi Sumut sekaligus Sosialisasi Penyesuaian Tarif Air yang digelar PDAM Tirtanadi Sumut di Kantor Camat Medan Petisah, Kamis (20/4/2017).

Hadir dalam acara sosialisasi tersebut Direktur Air Minum PDAM Tirtanadi Delvriyandri, Kepala Divisi Hubungan Pelanggan PDAM Tirtanadi Sumut Tauhid Ichyar, Camat Medan Petisah Syamsul Effendi Rambe dan masyarakat pelanggan yang berada di wilayah Kecamatan Medan Petisah.

Direktur Air Minum PDAM Tirtanadi Sumut, Delviyandri menyampaikan, untuk pengembangan pelayanan, PDAM Tirtanadi Sumut telah membangun Instalasi Pengolahan Air (IPA) untuk memenuhi para pelanggan.

Terkait dengan tarif air minum di Kota Medan, ungkap Delviyandri, bila dibandingkan dengan beberapa kota di Indonesia, tarif air minum di Kota Medan masih kategori rendah.

Pembenahan-pembenahan terus dilakukan PDAM Tirtanadi untuk kenyamanan pelanggan air minum.

Delviyandri juga meminta kepada masyarakat pelanggan untuk tidak menggunakan mesin pompa, karena akan berdampak kepada masyarakat pelanggan lainnya dan mempengaruhi kualitas air.

“Dikhawatirkan jika ada pipa yang bocor, pada saat menggunakan mesin pompa, akan tersedot air parit,” katanya.

Kepala Divisi Hubungan Pelanggan PDAM Tirtanadi Sumut, Tauhid Ichyar menyebutkan, penyesuaian tarif air dilakukan melalui tahapan dan pertimbangan serta merujuk Permendagri Nomor 71/2016. (K-10)