BERBAGI
PDAM Tirtanadi

MEDAN, Redaksikota – Sosialisasi penyesuaian tarif air yang dilakukan PDAM Tirtanadi Sumatera Utara disambut baik masyarakat pelanggan air yang hadir dalam acara Sambung Rasa Pelanggan sekaligus Sosialisasi Penyesuaian Tarif Air di Kantor Lurah Mabar Hilir, Kecamatan Medan Deli, Kota Medan, Selasa (19/4/2017).

Kegiatan tersebut dihadiri Ketua Tim Tarif Air PDAM Tirtanadi Sumut, Zulkifli Lubis, Lurah Mabar Hilir Syahrul, Akademisi, Irvan Simatupang serta masyarakat pelanggan air di wilayah Kelurahan Mabar Hilir dan Kecamatan Medan Deli.

Dalan pertemuan tersebut, Ketua Tim Tarif Air PDAM Tirtanadi Sumut, Zulkifli Lubis mengaku bahwa PDAM Tirtanadi Sumut sudah 4 tahun tidak melakukan penyesuaian tarif air.

“Terakhir penyesuaian tarif air dilakukan pada tahun 2013. Jadi tahun ini dinilai sudah dapat dilakukan penyesuaian tarif air,” ujar Zulkifli.

Dengan dilakukannya penyesuaian tarif air, menurut Zulkifli, akan semakin meningkatkan pelayanan dan kualitas PDAM Tirtanadi Sumut kepada masyarakat pelanggan.

Upaya yang dilakukan PDAM Tirtanadi Sumut dalam meningkatkan pelayanan, ungkap Zulkifli, salah satunya PDAM telah membuka pembayaran rekening air secara online dan membuka pelayanan sambung baru secara online.

Akademisi Irvan Simatupang menyampaikan, penyesuaian tarif air yang dilakukan PDAM Tirtanadi Sumut sudah dilakukan dengan berbagai kajian.

Irvan mengharapkan kepada PDAM Tirtanadi Sumut agar pelayanan PDAM Tirtanadi Sumut semakin ditingkatkan.

Misalnya, sebut Irvan Simatupang, jangan ada lagi air kotor maupun mampet, itulah yang diharapkan masyarakat pelanggan. (K-10)